岗位描述： 交易经理的岗位职责
1、在授权范围内执行营业部客户分类、佣金费率设置管理及柜员权限管理；
2、审核交易助理经办的柜面业务；
3、负责营销人员的业绩统计及绩效管理的统计工作；
4、负责转托管、基金业务、资金存取业务、中关村代办股份转让等业务；
5、在授权范围内，对交易助理经办的柜面撤销指定、挂失、清密、解冻、冻结、销户、代理授权等柜面业务的审核；
6、负责营销人员的业绩统计及绩效管理的统计；
7、负责按时完成业务统计和业务报表报送工作，按时编写交易分析报告，为总经理的决策提供依据。
8、协调柜面各项业务，负责客户档案的规范化管理，保证交易业务顺利进行；
9、接受客户投诉，协助解决业务岗位的各种疑难问题或突发事件，维护营业部正常交易秩序；
10、负责处理客户纠纷、业务差错，并及时上报；
11、营业部赋予的其他职责。

岗位要求： 任职要求：
1　、本科及以上学历，金融、会计、经济等相关专业；　
2　、具备职位要求的专业知识和业务技能；　
3　、具有良好的专业素质和较强的敬业精神；
4　、有较强的口头表达能力、交际能力；
5、　具有交易经理从业经验。